【ヤマトHD】ヤマト運輸、当日再配達の締め切り時刻を変更!!【9064】


【ヤマトHD】9064 ヤマト運輸

1: 鉄チーズ烏 ★ 転載ダメ©2ch.net 2017/04/23(日) 19:43:21.17 ID:CAP_USER
ヤマト運輸は24日から宅配便の当日再配達の締め切り時刻を変更する。

従来はトラック運転手が電話で受け付ける場合、午後8時としていたが、午後7時に繰り上げる。

夜間の再配達を減らし運転手らが早く仕事を終えられるようにする。

3月に労使合意した働き方改革に伴うサービス見直しの第1弾となる。

従業員の負担を和らげ、宅配サービスの維持を目指す。

ヤマトは当日再配達の申し込みを受けると、原則的に午後9時までに配達している。

勤務先などからの帰宅後に当日再配達を依頼する人が多く、夜間に再配達が集中する傾向がある。

申し込みの締め切り時刻を繰り上げて、再配達を翌日以降にしてもらう。

締め切り時刻は24日から運転手とサービスセンターに電話する場合で午後7時、自動音声対応の電話とインターネットによる受け付けの場合で同6時40分に繰り上げる。

6月には配達の時間帯指定サービスも変更する。

6区分ある時間帯のうち「正午~午後2時」の枠を廃止。

運転手らが昼食休憩を取りやすくする。

最も遅い「午後8~9時」の枠は「午後7~9時」に変更する。

従来は1時間以内に配達しなければならず、運転手らの負担となっていた。



2: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 19:45:36.99 ID:RDbmUYyj
その翌日以降も休日まで繰り返しじゃね

4: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 19:47:16.49 ID:elP1vCX9
 
そんで良いんじゃね、元々過剰サービスだったんだし
 

7: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 19:49:17.87 ID:uDRFoAKd
そして送り主の通販会社に

「どうでもいいから発注者さんに

とっとと引き取るよう、貴社から言ってください!」とヤマトのコールセンターさんから

お叱りの電話が増えるという。

頼むから、あの電話とfaxやめてくれないかな。こっちもどうしようもねえっつうねん。

8: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 19:50:46.41 ID:eQkHXkql
どんどんサービスが劣化してんじゃねーか

9: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 19:54:04.33 ID:3odHk+mQ
勝手にサービス過剰にしておいて

出来ないからやめるとかwww

76: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 22:22:00.41 ID:6Lfi2A+j
>>9
正しいだろ

10: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 19:54:42.15 ID:h4V5mtde
運ちゃんには同情するけどブラック化をすすめた経営側には良い気はしないね

17: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:07:17.45 ID:EoPesgMJ
もともと働く側の負担を度外視したサービスだったんだろ

導入した担当者がアホだったんだろね

19: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:11:12.54 ID:MYPvkuli
宅配が当たり前になっているのがおかしい

営業所止まりだろ

22: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:12:47.11 ID:lQbGHaOD
いいんじゃないの

次の日が大変かもしれんが

24: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:13:07.92 ID:NSL4RADz
再配達分は荷主から金取ってないってことだろうけど

取ってないんだよね?

25: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:17:12.55 ID:4ZtT6qqo
もう宅配便を止めたらいいのに

26: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:17:51.92 ID:W/FCKrFQ
適正なサービスレベルにしていけばいいよ

過剰サービスは業界にも良くない

持続可能なところで落ち着くでしょ

29: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:19:01.33 ID:68GCeqIM
ヤマトが死んで外資に置き換わる流れだな

とっとと死ね

30: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:20:33.64 ID:uWE8/fKR
宅配ボックスに放りこんでくれればいいのに

不在票だけを放りこまれるんだよね 最近

31: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:21:51.18 ID:qYb/83Bs
宅配ボックスあるのに、不在票いれる糞ドライバーがなんなの?

42: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:41:50.14 ID:vQqZn7Us
休日に受け取ればいいだけだろ。

43: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:43:41.29 ID:vQqZn7Us
銀行は15時に閉まるし、役所も17時で土日は休み。

まだまだ宅配は良心的だろ。

47: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 20:53:29.45 ID:ElhTQFbO
ヤマトに会員登録してるた奴だけ再配達無料にすればいい。

62: 名刺は切らしておりまして 2017/04/23(日) 21:49:20.57 ID:9OCYlrHx
翌日でかまわんよw



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