【AI】ついにメガバンクに「大失職時代」!?AIによって仕事を奪われる現実【人工知能】


メガバンク 人工知能

1: ノチラ ★ 2017/06/19(月) 09:27:16.99 ID:CAP_USER
三井住友銀行の「4000人配置換え」は「銀行員にもう仕事がない」ことを証明している――超低金利と「手数料目当て投信」の販売禁止で、稼ぐ方法も手段も見失ってしまったのだろうか…。

■超優秀なAIに仕事を奪われる

「私はこれから何をすればいいのですかね……」

大手信託銀行に勤める職員(40代後半)は喫煙所でこう呟いた。

彼は20年にわたって都内の支店で勤務してきた内勤のベテラン職員だ。

営業マンが顧客からもらってきた契約書などの書類の内容に誤りがないかをチェックしてきた。

このチェックを経ないと、上司に書類が渡らず、決済ができない仕組みだった。

その仕事がなくなる。

この信託銀行では、人の手による書類チェックが今年度から段階的に廃止されることになったからだ。

同行の課長(50代)が話す。

「彼らは現場を経験し、どこにどんな誤りが潜んでいるのかを知り尽くした人材です。

たとえば、融資や投資の実行日が休日になっていないか。

投資商品ならば、顧客の資産や年収に比べて無理な取引になっていないか。

ハンコやチェックが漏れていないかなど、その確認は細部に及びます。

これまでの銀行業務では、そうした長年の経験の積み重ねによって培われた能力が必要でした。

しかし、今後は書類が電子化され、手書きの書類がなくなってしまうんです。

営業マンは各自タブレット端末を支給され、そこに必要事項を打ち込んでいく。

コンピュータが入力ミスなどを指摘して、その場で完璧な書類ができあがる。

後はそれを上司に転送するだけ。

これまで重要視されてきた仕事が、IT化によってあっさりと必要なくなってしまう。

実に残酷な話です」

書類のチェックにあたっていた職員は全員の配置換えが決まった。

どの部署に異動するかはまだ決まっていない――。

冒頭の職員はこうぼやく。

「新しい職場で能力を活かしてほしいと言われても、私はこの仕事を20年やってきたんです。

これから新しい知識や技術を一から覚える気力はありません」

銀行員の仕事が激変している。

これまで人の手によって行われてきた仕事が、コンピュータに取って代わられていく。

今後、銀行の業務に導入されていく人工知能、AIは金融業に変革をもたらす。

AIは単なるプログラムではない。

自ら学び、進化していく。

周知のとおり、囲碁では世界チャンピオンをAIが負かし、今後、二度と人間は勝てないと言われている。

定められたルールと情報を入力すれば、人間の知能とは比べ物にならないスピードで「正解」へとたどり着くのだ。

その能力は、金融業という分野でも圧倒的なパフォーマンスを発揮する。

その結果、ダブついた人員は行き場を失い、閑職に追いやられる。

彼らを組織内に抱えるだけの体力があるうちはいい。

だが、長くはもたない。

予兆はすでに表れている。

今年4月、三井住友銀行は銀座の新名所「ギンザシックス」内に次世代型の店舗をオープンした。

この銀座支店の特徴は「ペーパーレス」で、従来の店舗にあった記帳台などは設置していない。

その代わりに特殊な端末によってサインの筆跡や文字を書くスピードを読み取って本人確認をするため、印鑑を使わずに口座開設や預金の引き出しなどができる。

三井住友銀行は今後3年間で、全店舗をペーパーレス化し、相談業務を中心とする次世代型の店舗に移行する。

事務作業は事務センターに集約し、AIなどを使って作業の効率化を図ることで、約4000人を新たな事業部門に移すという。

同行の40代の中間管理職は不安げだ。

「店舗が減らないとはいっても、これまでどおりの仕事ではなくなるでしょうから、自分のこれまでのスキルでやっていけるのか、漠然とした不安はあります。

同期の行員数人と飲んだときにも、AIに関する話題が出ました。

『客からの照会にロボットが対応するようになったら、俺は銀行にとって必要のない存在かも』とか、『企業の与信審査をロボットがやるようになったら、俺も要らない』など……」



42: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 10:30:06.89 ID:41Z+wnPB
>>1
>コンピュータが入力ミスなどを指摘して、その場で完璧な書類ができあがる。後はそれを上司に転送するだけ。

>これまで重要視されてきた仕事が、IT化によってあっさりと必要なくなってしまう。実に残酷な話です」

単なるバリデーションじゃねーかw

ネットショップの購入画面とかメールフォームに何年も前から普通に実装されとるわw

そもそも今の時代、そんなの人間のやる仕事じゃねーよw

70: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 12:10:03.66 ID:8SihWIRA
>>1
銀行員の能力なんてアナログ過ぎて他じゃ使いみちがないんだよ

97: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 13:36:19.71 ID:vEkkU4Td
>>1
>喫煙所でこう呟いた。

>私はこの仕事を20年やってきたんです。これから新しい知識や技術を一から覚える気力はありません

こんな銀行員は、AIとか関係なくリストラ要員。

4: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:29:31.91 ID:gglqpqLr
ゴールドマン・サックスだって

AI を言い訳に

部署によっては、社員二人だけ残して

残り全部リストラしただろ

それでも勝てないのに

5: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:34:09.13 ID:5KQwbD6J
前例がないとできない公務員のお仕事のほうが、AIに向いていると思うが

7: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:36:22.77 ID:JPalUqtU
PCに置き換えられて当然の業務ばかりだな

2020年でもこの作業を人間がやってる銀行はやばいわ

10: 憂国の記者 2017/06/19(月) 09:39:15.83 ID:TA/03pOj
人間は機械以下になる日は近いあと3年だといわれてる

だからベーシックインカムなんだよ

安倍政権では無理。さっさと選挙で審判下そう

11: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:39:40.86 ID:d1FZRzeK
日本の効率の低さってこういうところが顕著に効いてるから

プレミアムフライデーや働き方改革なんて経営者の逃げで意味ないんだよな

14: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:48:29.13 ID:Q0wojCy0
営業させればいい

19: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:53:06.11 ID:lEZR2WnA
何かをチェックする、なんて職人技が必要な職場以外は仕事とは言えんわな

提案とかならまだわかるけど

27: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:56:51.12 ID:LUICpVB7
やっとこさ本来の意味のペーパーレス化か

ペーパーレスは紙が不要って意味だと思ってる奴が多すぎるからなw

28: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 09:57:01.25 ID:fxCWcDQZ
公務員の場合AIなんて使うまでもなく

IT化でほとんど業務が代替えできる

34: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 10:09:05.46 ID:ayAtJFQM
人手不足なんだから良いことではないか

36: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 10:15:38.61 ID:ESqS9X0y
>>34
問題はこれで業界を追われた人材が今人が足りてない職に就くかどうかだよ

多分つかないよ

49: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 10:48:36.83 ID:ujXTZzYL
銀行なんてATM以外に使いみち無いじゃん。

オワコンだべさ。

59: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 11:18:48.00 ID:K6y+h5je
銀行の営業って大変そうだわ

やっぱりITだな

63: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 11:24:44.52 ID:tE+PiaZl
年収減らないならいいじゃん

74: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 12:14:40.81 ID:+XER9wGf
むしろメガバンが未だにこの程度のIT化すらしてなかったことが驚き。

海外から日本は20世紀で止まってると笑われるわけだ。

77: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 12:28:35.59 ID:phYn7kun
銀行マンの再雇用は厳しいよ

不正防止のために業務を細分化してるからね

友達が銀行出身ということで雇ったら、伝票も見たことがないど素人のおっちゃんで一週間でやめてもらったとかだからね

79: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 12:31:49.69 ID:s5o8acd5
生産過剰でデフレになると、結局持たないものは持てるものからなんらかの方法で

奪うしかないんだよな。暴力的にやるか、通常の税金でやるか、あるいは通貨発行

によって”インフレ税”としてとるかしかない。

いわゆるデフレ派・財政再建派と言うのは突き詰めれば暴力的な手段を推奨してるんだよ。

自覚のあるなしはともかくね。

81: 名刺は切らしておりまして 2017/06/19(月) 12:36:16.95 ID:qkQwDG9w
事務を完全AI化しても高卒の若いお姉ちゃんは採用するわ

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